Máquina rotativa para envase e tamponamento de creme de água ISRG-B - IMBERSON
Máquina rotativa de enchimento e tamponamento de creme de água ISRG-B - Equipamento rotativo integrado de alta eficiência para embalagens de cosméticos
Visão geral do produto
A máquina rotativa de enchimento e tamponamento de creme de água ISRG-B (também conhecida como tampadora rotativa de enchimento de creme de água, unidade de enchimento e tamponamento ISRG B) é um dispositivo profissional integrado de embalagem cosmética de alta eficiência desenvolvido independentemente pela IMBERSON, especialmente projetado para produção em massa em larga escala de água cosmética, loção, creme e produtos de essência (incluindo toner facial, loção hidratante, creme facial, creme para os olhos, produtos para a pele com alta espuma). Ele adota um projeto estrutural rotativo integrado avançado com programa de linha dupla, integrando seis processos principais em uma operação contínua: limpeza de ar do contêiner (antiestático e sucção a vácuo) , enchimento servo-acionado de alta precisão , prensagem automática do plugue interno , tampagem rotativa do braço mecânico , aparafusamento de precisão e descarga automática do produto acabado . Esta máquina resolve perfeitamente os problemas dos equipamentos de embalagem linear tradicionais, como grande espaço físico, baixa eficiência de produção, fácil formação de espuma durante o enchimento, baixa precisão de enchimento e alto custo de mão de obra para troca de produto. Equipado com design de enchimento de duas cabeças e servo motor combinado com tecnologia de enchimento por transferência, ele pode manusear com eficiência produtos à base de água, loções e cremes, até mesmo produtos com alta espuma sem gerar bolhas, e realizar enchimento direto autoescorvante para produtos de solução aquosa. A tremonha científica com sistema de detecção de nível de líquido e peça de enchimento fácil de desmontar garante operação conveniente e troca rápida de produto (apenas 20 minutos para troca de componentes em geral). Enquanto isso, ele pode ser perfeitamente combinado com os principais produtos da nossa empresa, como emulsificante de média vácuo (para mistura e homogeneização de matéria-prima de água / creme), máquina de rotulagem (para marca e rotulagem pós-embalagem de garrafas cosméticas) e equipamento de tratamento de água (para ambiente de produção e purificação de água de matéria-prima cosmética), formando uma linha de produção cosmética totalmente automática completa. É especialmente adequado para empresas de cosméticos, fábricas OEM/ODM com demanda de produção diária de 15.000 a 20.000 garrafas, fornecendo soluções de embalagens estáveis, eficientes e de alta qualidade para marcas de cosméticos globais.
Especificações Técnicas
- Modo de trabalho principal: Rotativo totalmente automático integrado (operação circular, programa de linha dupla para lavagem, enchimento e tampagem de garrafas de ar)
- Processos principais: Limpeza do ar do recipiente → Enchimento de alta precisão → Prensagem automática do plugue interno → Tampa rotativa do braço mecânico → Aparafusamento de precisão → Descarga do produto acabado
- Princípio de funcionamento: Ar antiestático + sucção a vácuo (limpeza) → Servo motor + enchimento de transferência (enchimento) → Tampa rotativa do braço mecânico (tampa) → Aparafusamento com torque ajustável (aparafusamento)
- Produtos aplicáveis: Água cosmética, loção, creme, creme para os olhos, produtos para a pele com alta espuma, cosméticos para soluções aquosas
- Projeto de enchimento: Cabeça dupla (operação de linha dupla), enchimento de transferência acionado por servo, função de escorvamento automático para produtos aquosos
- Precisão de enchimento: ±0,1% do volume de enchimento definido, sem bolhas para produtos com alta espuma
- Faixa de enchimento: 5ml - 500ml (ajustável continuamente, fácil de desmontar e ajustar a parte de enchimento)
- Sistema de tampagem: Tampa rotativa tipo braço mecânico, adequada para qualquer tampa rotativa de mídia; torque e força de torção ajustáveis; parte de rosca de silicone macio (sem arranhões na tampa)
- Fixação de recipientes: Moldes ajustáveis (não é necessária substituição de molde na troca de produtos, exceto recipientes especiais)
- Configuração da tremonha: Funil científico com sistema de detecção de nível de líquido (monitoramento em tempo real do nível do material)
- Acionamento e Alimentação: Servo Motor (enchimento) + Acionamento Pneumático (tampar, prensar plugue) + AC 220V/50Hz / 380V/50Hz
- Requisito de pressão de ar: 0,5 - 0,7 MPa (estável para limpeza de ar antiestática e operação de braço mecânico)
- Materiais da peça de contato: aço inoxidável 304 + PTFE + silicone de grau cosmético (não tóxico, resistente à corrosão, sem adsorção de material, fácil de limpar)
- Parâmetros gerais: Peso ≈ 450kg, Tamanho (C×L×A) ≈ 220cm×180cm×150cm (operação circular, pegada pequena) / Produção diária: 15.000 - 20.000 garrafas (dependendo do tipo de produto e volume de enchimento)
- Troca de produto: a troca de componentes leva apenas cerca de 20 minutos (situação geral)
- Compatibilidade de suporte: Combina perfeitamente com emulsificador médio de vácuo, máquina de etiquetagem e equipamento de tratamento de água
Recursos do produto
Principais inovações técnicas (argumentos de venda profissionais)
- Operação rotativa de linha dupla e alta eficiência: Adota programa de linha dupla para lavagem, enchimento e tamponamento de garrafas de ar, combinado com design de enchimento de duas cabeças, realizando operação circular contínua. A produção diária atinge 15.000-20.000 garrafas, o que é 1,5 vezes maior do que o equipamento linear tradicional, melhorando muito a eficiência da produção em grande escala.
- Enchimento sem bolhas e alta precisão: Servo motor combinado com tecnologia de enchimento por transferência garante alta precisão de enchimento (±0,1%); especialmente otimizado para produtos com alta espuma para evitar a geração de bolhas durante o enchimento e suporta enchimento direto autoescorvante para produtos em solução aquosa, reduzindo o desperdício de material e garantindo a consistência do produto.
- Limpeza a vácuo antiestática e segurança higiênica: O sistema de limpeza utiliza tecnologia antiestática de sucção de ar e vácuo, removendo completamente a poeira e impurezas do recipiente, garantindo a limpeza das embalagens de cosméticos e atendendo a rígidos padrões de higiene cosmética; nenhuma poluição às matérias-primas durante todo o processo.
- Troca rápida de produto e baixo custo auxiliar: A peça de enchimento é fácil de desmontar e ajustar, e a troca de componentes leva apenas cerca de 20 minutos em geral; moldes ajustáveis fixam e removem recipientes, não há necessidade de troca de molde na troca de produtos (exceto recipientes especiais), economizando tempo e custos com materiais auxiliares.
- Tampa suave e sem arranhões na tampa: design de tampa rotativa tipo braço mecânico, adequado para qualquer tampa rotativa de mídia; o torque e a força de torção são ajustáveis, e a parte de aparafusamento é feita de material de silicone macio, que não risca a superfície da tampa durante a operação, garantindo a integridade da aparência dos produtos acabados.
Vantagens competitivas empresariais (pontos fortes exclusivos da IMBERSON)
- Design higiênico de nível cosmético: Todas as peças de contato com materiais adotam aço inoxidável 304, PTFE e silicone de grau cosmético, que são não tóxicos, resistentes à corrosão, sem adsorção de material, fáceis de desmontar e limpar, atendendo aos requisitos de higiene cosmética GMP, FDA e UE.
- Economia de espaço e eficiência energética: O design de operação circular reduz muito a pegada do equipamento, adequado para oficinas de grande escala com espaço limitado; servo motor e componentes pneumáticos de economia de energia são adotados, com baixo consumo de energia e longa vida útil.
- Combinação perfeita da linha de produção: Pode ser perfeitamente combinada com nosso emulsificador de vácuo médio (para mistura uniforme de matérias-primas de água/creme), equipamento de tratamento de água (para purificar água de matérias-primas cosméticas e ambiente de produção) e máquina de etiquetagem (para etiquetagem automática de produtos acabados), formando uma linha de produção totalmente automática em circuito fechado, melhorando a eficiência geral da produção em mais de 60%.
- Inteligente e fácil de operar: Equipado com sistema de detecção de nível de líquido, monitoramento em tempo real do nível do material para evitar enchimento insuficiente; painel de controle humanizado, ajuste claro de parâmetros, sem necessidade de operadores profissionais altamente qualificados, reduzindo custos de treinamento.
Como usar o produto (passo a passo)
- Trabalho Preparatório: Colocar a máquina sobre uma bancada plana e sólida, conectar ar comprimido, fonte de alimentação e esteira transportadora do produto acabado; verificar o sistema de aspiração antiestático, mecanismo de servo enchimento, tampa mecânica do braço e moldes ajustáveis; limpe todas as peças de contato com um agente de limpeza estéril de grau cosmético; combine com emulsificador médio de vácuo ou equipamento de tratamento de água e conclua o pré-teste.
- Configuração de parâmetros e moldes: Ligue a máquina, defina o volume de enchimento, velocidade de enchimento, torque de nivelamento e tempo de limpeza através do painel de controle de acordo com o tipo de produto cosmético (água/loção/creme/alta espuma) e especificação do recipiente; ajustar o molde para caber no recipiente (não é necessária substituição do molde para recipientes comuns); teste de 3 a 5 garrafas vazias para confirmar a precisão de cada processo e sem bolhas para produtos com alta espuma.
- Alimentação de matérias-primas e recipientes: Adicione água/creme cosmético bem misturado (homogeneizado por emulsificante médio a vácuo) ao funil científico; garantir que o nível do líquido atinja a linha padrão (monitorado pelo sistema de detecção de nível de líquido); coloque recipientes vazios na área de alimentação e prepare tampões internos e tampas de garrafas suficientes para uso posterior.
- Operação formal de produção em massa: Inicie o modo rotativo totalmente automático da máquina; a máquina completará automaticamente a limpeza do ar do recipiente, enchimento servo de duas cabeças, prensagem do plugue interno, tampagem rotativa do braço mecânico, aparafusamento de precisão e descarga do produto acabado em um ciclo circular; o operador só precisa complementar continuamente os recipientes vazios, tampões e tampas internas, verificar regularmente o nível do material e coletar os produtos acabados na extremidade de descarga.
- Troca de Produto (Se Necessário): Pare a máquina, limpe a caçamba, os bicos de enchimento e as peças de contato para evitar contaminação cruzada entre diferentes produtos; ajustar os parâmetros de enchimento e molde (se necessário para recipientes especiais); substitua os plugues e tampas internos e realize um pequeno teste em lote antes da produção formal (a troca de componentes leva cerca de 20 minutos em geral).
- Pós-Trabalho e Manutenção: Pare a máquina e desligue o ar/energia; limpar minuciosamente a tremonha, tubulações de enchimento, bicos, tampas e moldes para evitar o endurecimento de resíduos cosméticos; transferir produtos cosméticos acabados qualificados para a etiquetadora para posterior embalagem; verifique o desgaste das peças aparafusadas de silicone e substitua se necessário; guarde a máquina em um ambiente seco e livre de poeira.
Cenários de aplicação
Com as vantagens de alta eficiência, alta precisão, economia de espaço e troca rápida de produtos, a máquina rotativa para envase e tamponamento de creme de água ISRG-B é amplamente utilizada em empresas cosméticas de grande escala, fábricas OEM/ODM de cosméticos de alta qualidade e bases de produção cosmética com demanda diária de produção de 15.000 a 20.000 garrafas. Ele pode ser usado de forma independente ou em combinação com nosso emulsificador médio a vácuo , equipamento de tratamento de água e etiquetadora para formar uma linha de produção completa, com cenários específicos como segue:
- Empresas cosméticas em grande escala: Produção em massa de toner facial, loção hidratante, creme facial e produtos para a pele com alta espuma; a operação rotativa de linha dupla atende à demanda de oferta do mercado em grande escala, a alta precisão de enchimento garante a consistência do produto e a combinação perfeita com os produtos principais forma uma linha de produção automática, reduzindo os custos de mão de obra e melhorando a competitividade da marca.
- Fábricas OEM/ODM de cosméticos: embalagens personalizadas de vários produtos cosméticos para diferentes marcas; a troca rápida de produtos (apenas 20 minutos para ajuste de componentes) economiza tempo de troca de pedidos, os moldes ajustáveis se adaptam a vários recipientes comuns e o enchimento sem bolhas atende aos requisitos de alta qualidade de diferentes marcas, aumentando a satisfação do cliente.
- Bases de produção de cosméticos de alta qualidade: Produção de cremes para os olhos de alta qualidade, essências e outros produtos de alto valor; design higiênico de nível cosmético, aspiração antiestática e sem arranhões na tampa garantem a alta qualidade e integridade da aparência dos produtos, combinando com o posicionamento de marcas de alta qualidade; a baixa taxa de desperdício de material controla o custo de matérias-primas preciosas.
- Fábricas de cosméticos para cuidados com a pele com foco em produtos aquosos/loções: Função especial de enchimento autoescorvante para produtos em soluções aquosas, eficiente e conveniente; o enchimento servo-acionado garante uma capacidade consistente de cada garrafa, e a estabilidade da máquina atende às necessidades de produção em massa de longo prazo de produtos à base de água e loções.
Benefícios para clientes
- Reduzir significativamente os custos gerais de produção: A operação rotativa totalmente automática reduz os custos de mão de obra em até 80% (não há necessidade de vários operadores para processos separados); troca rápida de produto e sem substituição de molde (para recipientes comuns) economiza tempo e custos com materiais auxiliares; baixa taxa de desperdício de material (≤0,2%) reduz a perda de matérias-primas cosméticas de alto valor, redução de custo total em até 40% para produção diária de 15.000-20.000 garrafas.
- Melhore a eficiência da produção e atenda à demanda do mercado: Operação rotativa de duas cabeças de linha dupla, a produção diária atinge 15.000-20.000 garrafas, o que é 1,5 vezes maior do que o equipamento linear tradicional; a operação circular economiza espaço, permitindo que as empresas expandam a capacidade de produção sem aumentar a área da oficina; a troca rápida de produtos se adapta às tendências do mercado e às necessidades de lançamento de novos produtos.
- Melhorar a qualidade do produto e a credibilidade da marca: A alta precisão de enchimento (±0,1%) garante uma capacidade consistente do produto; enchimento sem bolhas para produtos com alta espuma e sem arranhões na tampa, mantendo a integridade da aparência do produto; a aspiração antiestática garante a higiene das embalagens, atendendo aos padrões cosméticos internacionais, aumentando a credibilidade da marca e a confiança do consumidor.
- Reduza o limite operacional e melhore a estabilidade da produção: Interface de operação humanizada, sem necessidade de operadores profissionais altamente qualificados; estrutura modular integrada, fácil manutenção e baixo índice de falhas; o sistema de detecção de nível de líquido evita enchimento insuficiente, garantindo produção estável e alta taxa de qualificação do produto acabado (≥99,8%).
- Forte escalabilidade e valor a longo prazo: A combinação perfeita com os principais produtos da IMBERSON (emulsificante médio a vácuo, máquina de etiquetagem, equipamento de tratamento de água) forma uma linha de produção escalonável, atendendo às crescentes necessidades de produção das empresas; componentes de alta qualidade e design científico garantem longa vida útil, trazendo retornos estáveis a longo prazo para as empresas.
Certificações e Conformidade
Para atender aos requisitos globais de segurança, higiene e qualidade da indústria de embalagens cosméticas e aumentar a credibilidade do produto no mercado internacional, a Máquina rotativa para envase e tamponamento de creme de água ISRG-B obteve uma série de certificações oficiais internacionais:
- Certificação CE: Cumpre os requisitos de segurança, saúde e proteção ambiental da UE, disponível para venda e uso no mercado da UE para empresas de produção de cosméticos.
- Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001: Garante a consistência e estabilidade de cada lote de equipamentos, e o processo de produção atende aos padrões internacionais de fabricação avançados.
- Certificação de grau cosmético da FDA: As peças de contato atendem aos requisitos de higiene cosmética da FDA dos EUA, sem substâncias nocivas, adequadas para embalar produtos cosméticos de alta qualidade, loções e cremes.
- Certificação de Conformidade GMP (Cosméticos): Atende aos requisitos de produção limpa de cosméticos, garantindo a segurança higiênica de todo o processo de embalagem, o que está diretamente relacionado à qualidade e prazo de validade do produto.
- Certificação do Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001: Adota componentes de baixo consumo e economia de energia, reduz o consumo de energia e a poluição ambiental, atendendo às tendências globais de produção verde.
Opções de personalização
Para atender às necessidades personalizadas de produção e embalagem em grande escala de diferentes empresas cosméticas, a IMBERSON fornece serviços personalizados flexíveis para a Máquina rotativa de envase e tamponamento de creme de água ISRG-B:
- Personalização de parâmetros e capacidade: Faixa de enchimento estendida (1ml - 1000ml) para produtos de grande capacidade (por exemplo, loção corporal, loção para cabelos); modo de alta eficiência para aumentar a produção diária para 25.000 garrafas para empresas com maior demanda; sistema de enchimento otimizado para produtos com espuma ultra-alta.
- Personalização de funções: Adicione dispositivo automático de alimentação com mamadeira para realizar operação totalmente automática sem alimentação manual; aumentar a unidade de enchimento estéril para cosméticos médicos de alta qualidade; adicione função de detecção de peso para garantir ainda mais a precisão do enchimento e a taxa de qualificação do produto.
- Personalização de material e estrutura: peças de contato em aço inoxidável 316L para produtos cosméticos altamente corrosivos (por exemplo, toner ácido); moldes ajustáveis personalizados para recipientes com formatos especiais; sistema de limpeza antiestático aprimorado para ambientes de produção ultralimpos.
- Personalização da correspondência da linha de produção: Conexão personalizada da correia transportadora (combinação perfeita com emulsificador médio a vácuo e etiquetadora); adicionar função de codificação de produto para obter rastreabilidade de produtos cosméticos; painel de controle multilíngue (inglês, espanhol, francês, etc.) para equipes empresariais internacionais.
- Personalização da tampa: Peça de tampa do braço mecânico personalizada para se adaptar a tampas de garrafas com formatos especiais; material de silicone aprimorado para aparafusar a peça para melhorar a resistência ao desgaste e a vida útil.
Processo de Produção
A IMBERSON adere a rígidos padrões de controle de qualidade de equipamentos cosméticos de alta qualidade, e cada máquina rotativa de enchimento e tamponamento de creme de água ISRG-B passa por 5 links de produção principais e testes rigorosos antes de sair da fábrica, garantindo desempenho estável e qualidade confiável:
- Aquisição e inspeção de matérias-primas: Adquira aço inoxidável 304 de alta qualidade, servomotores de precisão, componentes de vácuo antiestáticos, peças de silicone macio e componentes de braço mecânico; realizar testes rigorosos de higiene, desempenho e resistência à corrosão em todas as matérias-primas para eliminar materiais não qualificados.
- Processamento e fabricação de precisão: Adote equipamentos avançados de processamento CNC e processamento auxiliar de robô industrial, garanta a precisão da estrutura rotativa, sistema de enchimento de cabeça dupla e peça de nivelamento do braço mecânico; polir as peças de contato para evitar resíduos cosméticos e danos ao recipiente.
- Montagem e depuração preliminar: Monte de acordo com os padrões de produção de equipamentos especializados em cosméticos, instale o sistema de limpeza a vácuo antiestático, mecanismo de enchimento servo, sistema de detecção de nível de líquido e peça de nivelamento do braço mecânico; depure a precisão de cada processo, suavidade da operação rotativa e ajuste de parâmetros para garantir uma operação estável e coerente de toda a máquina.
- Testes de desempenho abrangentes: Realize testes de produção rotativa contínua de 168 horas com simulação de água cosmética, loção, creme e produtos de alta espuma; verificar a precisão do enchimento, o efeito sem bolhas, a qualidade da cobertura e a compatibilidade com o emulsificante médio a vácuo; somente equipamentos qualificados (taxa de defeito ≤0,2%) podem entrar no próximo link.
- Limpeza e embalagem padronizada: Realize uma limpeza estéril de nível cosmético em toda a máquina, remova todos os resíduos; adote embalagens em caixa de madeira à prova de choque e umidade para evitar danos durante o transporte; anexe manual de operação detalhado, manual de manutenção e guia de configuração de parâmetros.
Depoimentos e avaliações de clientes
Desde o seu lançamento, a Máquina rotativa para envase e tamponamento de creme de água ISRG-B tem sido altamente elogiada por empresas globais de cosméticos de grande escala e fábricas OEM/ODM, com excelente reputação de mercado:
- Empresa cosmética de grande escala (França) : "Combinamos esta máquina com o emulsificador médio a vácuo da IMBERSON, o equipamento de tratamento de água e a máquina de rotulagem para formar uma linha completa de produção de creme facial. A operação rotativa de linha dupla atinge uma produção diária de 18.000 garrafas, o que atende perfeitamente à nossa demanda de fornecimento de mercado. O enchimento sem bolhas para produtos com alta espuma e sem arranhões na tampa melhoram muito a qualidade do nosso produto."
- Fábrica OEM/ODM de cosméticos (Coréia do Sul) : "Esta máquina é o equipamento principal de nossa linha de embalagens personalizadas. A troca de produtos leva apenas 20 minutos, o que economiza muito tempo para nossos pedidos multimarcas. Os moldes ajustáveis se adaptam a vários frascos de cosméticos comuns, e a alta precisão de enchimento garante a consistência dos produtos para diferentes clientes. Estamos muito satisfeitos com seu desempenho."
- Base de produção de cosméticos de alta qualidade (EUA) : "Usamos esta máquina para produção de cremes e essências para os olhos de alta qualidade. O sistema de limpeza a vácuo antiestático garante a limpeza da embalagem e o design higiênico de nível cosmético atende aos nossos requisitos rigorosos. A máquina funciona de forma estável por um longo tempo, com uma taxa de qualificação do produto acabado de 99,9%, o que reduz muito nossos custos pós-venda."
FAQ (Perguntas Frequentes)
Q1: Esta máquina pode lidar com creme espesso e produtos com alta espuma sem bolhas ou irregularidades de enchimento?
A1: Sim. Esta máquina é especialmente otimizada para água, loção, creme e produtos com alta espuma. Adota servo motor combinado com tecnologia de enchimento por transferência, que pode efetivamente evitar a geração de bolhas durante o enchimento de produtos com alto teor de espuma; a velocidade e a pressão de enchimento ajustáveis também garantem um enchimento uniforme de creme espesso, com precisão de enchimento de até ±0,1%.
P2: Quanto tempo leva para trocar de produto e preciso substituir os moldes por formatos de recipientes comuns?
A2: Para formatos de recipientes comuns (redondo, quadrado, oval), basta ajustar os moldes ajustáveis, sem necessidade de substituí-los; a parte de enchimento é fácil de desmontar e ajustar, e todo o processo de troca de componentes leva apenas cerca de 20 minutos em geral, o que é eficiente e economiza tempo. Apenas recipientes com formatos especiais precisam de moldes personalizados.
Q3: A máquina pode ser perfeitamente combinada com outros produtos principais da IMBERSON para formar uma linha de produção totalmente automática?
A3: Sim. Ele pode ser perfeitamente combinado com nosso emulsificador de vácuo médio (para mistura e homogeneização uniforme de matérias-primas cosméticas), equipamento de tratamento de água (para purificar a água de produção e o ambiente de oficina para garantir a produção higiênica) e máquina de rotulagem (para rotulagem automática de frascos de cosméticos acabados), formando uma linha de produção totalmente automática de circuito fechado, que melhora a eficiência geral da produção em mais de 60%.
Q4: Como manter a máquina para garantir uma operação estável a longo prazo da estrutura rotativa e da peça de nivelamento do braço mecânico?
A4: Principais pontos de manutenção: 1. Após a produção diária, limpe as peças de contato de enchimento, a estrutura rotativa e a parte de cobertura do braço mecânico com agente de limpeza estéril de grau cosmético para evitar o bloqueio de resíduos cosméticos; 2. Calibre a precisão de enchimento e o torque de nivelamento uma vez por semana e verifique o sistema de detecção de nível de líquido; 3. Lubrifique o eixo rotativo e o braço mecânico regularmente e substitua as peças de silicone desgastadas a tempo; 4. Realize uma manutenção abrangente de higiene e desempenho uma vez por ano com pessoal profissional de pós-venda.
Q5: Qual é o prazo de entrega e serviço pós-venda desta máquina?
A5: O modelo padrão é entregue em 20-30 dias úteis; o modelo customizado (alta eficiência, enchimento estéril, adaptação de recipiente especial) é entregue em 35-45 dias úteis. Fornecemos suporte técnico on-line 24 horas por dia, manuais detalhados de instalação e operação e depuração opcional no local e treinamento do operador (aplica-se taxa de serviço adicional).